开放教育学院 黎媛姗 报道 6月18日上午，学校召开开放教育2025年春季学期学习支持服务工作培训会，培训采用“线下主会场+线上分会场”模式，覆盖各市县开放大学、学习中心，开放教育学院的班主任、学生工作人员以及学籍工作人员等一线群体参加培训。

本次培训聚焦班主任工作实务和学籍管理规范两大核心。班主任工作实务以“赋能学员、精细管理、提升服务”为主线，通过角色定位解析、核心流程梳理、高效沟通策略及办公工具应用实例，结合理论与场景化实训，全面提升班级管理效能与学生服务质量。培训特别设置“自我调适与提升成长”环节，关注班主任职业发展与心理健康。学籍管理规范通过深入剖析学籍管理全生命周期框架，详解信息更正、学籍异动、毕业审核及证书打印等关键操作流程，为工作人员提供精准高效的实务指导。

未来，学校将持续开展此类针对性培训，锻造高素质学生服务工作队伍，助力开放教育事业高质量发展。

全区开放教育体系内班主任、学生工作人员参加培训现场